Autor:Krzysztof Wodecki
Autor zdjęć:Wiktoria Jakubowska
Na stronie Content Marketing Institute można zapoznać się z przewidywaniami na 2024 rok, których autorami jest 67 ekspertów. Wśród nich znajdują się dwie osoby najbardziej kojarzone z CMI czyli Robert Rose i Joe Pulizzi. Z wszystkich wypowiedzi wybrałem prognozy pięciu osób, które odnoszą się do kwestii angażowania w marketingu.
Od dwóch wspomnianych wcześniej osób chciałbym zacząć także dlatego, że ich prognozy nieco różnią się od pozostałych specjalistów zajmujących się content marketingiem.
Robert Rose zakłada, że w 2024 roku media społecznościowe będą tracić swój społecznościowy charakter. Dotyczyć ma to każdego podmiotu. Media społecznościowe zaczną przypominać tradycyjne media gdzie przekaz jest jednokierunkowy. Dla Roberta Rose’a taką rolę już w tej chwili pełnią YouTube i TikTok. W jego ocenie więc (jak zapewne można wywnioskować) ciężko mówić już o budowaniu zaangażowania z grupami docelowymi w tych dwóch miejscach.
Równie ciekawą tezę ogłosił założyciel Content Marketing Institute, Joe Pulizzi. On z kolei przewiduje powrót do łask magazynów drukowanych. W obliczu ogromnej konkurencji w Internecie marki mogą mocno wyróżniać się dzięki posiadaniu własnych tytułów prasowych. Przewagę takiego podejścia w 2024 roku Joe Pulizzi widzi w braku konkurencji oraz w 100% efektywności dostarczania magazynów prasowych. Co też ważne (także z punktu widzenia marketingu zaangażowanego) to skupienie się na zadawaniu pytań w prasie. Internet, według jego opinii, ma skupiać się na szukaniu odpowiedzi. Z kolei w prasie dużo łatwiej znaleźć przestrzeń do zadawania pytań.
Obaj panowie dyskutowali także o tych wszystkich tematach w ostatnim odcinku podcastu This Old Marketing, który jest dostępny m.in. na LinkedIn pod tym linkiem: https://www.linkedin.com/video/live/urn:li:ugcPost:7143948361493098496/
Ważną kwestią poruszaną wśród ekspertów jest odpowiedź na pytanie: na ile czynnik ludzki pozostanie ważny w marketingu w obliczu rosnącej roli sztucznej inteligencji?
Kilku ekspertów jest przekonanych, że ludzie w przyszłości, w tym oczywiście w kolejnym roku, będą dążyć do kontaktu z innymi osobami. Joseph “JK” Kalinowski, dyrektor kreatywny Content Marketing Institute, uważa, że wraz z wzrostem roli sztucznej inteligencji będzie jeszcze będzie bardziej wzrastała rola zaangażowania w marketingu. Wygrywać będą Ci, którzy będą potrafili utrzymać zaufanie i autentyczność w relacji ze swoimi odbiorcami.
A. Lee Judge, właściciel agencji Content Monsta, podziela ten punkt widzenia. Uważa, że wraz ze wzrostem treści tworzonych przez sztuczną inteligencją będzie wzrastał również popyt na treści konwersacyjne. Sztuczna inteligencja wyzwoli w ludziach większą wrażliwość na prawdziwe, ludzkie interakcje.
Z kolei Lomit Patel reprezentujący firmę Tynker jako bardzo ważny czynnik wskazuje tworzenie konwersacyjnych treści, które mogą być ważne dla grupy docelowej. W przyszłym roku proponuje np. korzystanie z quizów lub ankiet.
Z wszystkimi prognozami ekspertów można zapoznać się w tym miejscu: https://contentmarketinginstitute.com/articles/trends-content-marketing/