Autor: Marta Woszczyńska
Autor zdjęć: pixabay.com
Zapewne każdy doświadczył w swojej karierze, w pewnym momencie, spadku zaangażowania. Dzieje się tak najczęściej z powodu: krytyki, odczuwania niesprawiedliwości w pracy, nieodpowiedniego dopasowania obowiązków, niejasności wykonywanej roli i odpowiedzialności, niedopasowania stylu zarządzania, presji otoczenia, braku wsparcia i możliwości rozwoju, niedocenienia, mobbingu.
Takie sytuacje sprawiają, że:
- tracimy motywację do pracy i pracodawcy,
- już rano wstajemy z negatywnym nastawieniem do czekających obowiązków,
- zaczynają nas irytować nasze zadania, kultura organizacyjna firmy, czy współpraca z innymi pracownikami,
- coraz gorzej czujemy się psychicznie i fizycznie,
- nasza efektywność spada.
W konsekwencji albo sami rezygnujemy z pracy, albo robi to za nas pracodawca.
Niezadowoleni pracownicy są skłonni do frustracji, irytacji czy braku cierpliwości. Zwiększa się zatem prawdopodobieństwo przejawiania się u nich zachowań szkodliwych dla firmy. Nie chodzi o taką sytuację, kiedy zatrudniliśmy nieodpowiedniego pracownika, ale moment, w którym on/ona pod wpływem specyficznych czynników traci zaangażowanie w stosunku do obowiązków i firmy. Pracodawca nie zadbał zatem o właściwą kulturę organizacyjną i standardy etyczne, w wyniku czego nastąpiły niemiłe dla obu stron konsekwencje. Zdemotywowany pracownik oprócz psychicznych skutków odczuwa także fizyczne, zatem musi uzdrowić zarówno duszę, jak i ciało. Otrząśnięcie się z takiego stanu niskiej motywacji czy nawet wypalenia zawodowego, może trwać dość długo. Kiedy zdecydujemy się na kolejny krok w karierze, musimy w sposób przemyślany i efektywny, odnaleźć się w nowej sytuacji i miejscu.
„Zmiana. Dodaje otuchy, ma moc uzdrawiającą, ożywia, zaskakuje, otwiera nowe możliwości, przynosi świeże doświadczenie… Z całą pewnością jest warta ryzyka”.
Leo Buscaglia
Co ja mogę zrobić dla siebie?
Pracowniku:
- Bądź otwarty na nowe: doświadczenia, miejsce, kulturę organizacyjną i współpracowników.
- Buduj relacje. Inwestuj w zawodowe znajomości, będąc życzliwym i pomocnym.
- Dbaj o swoje zdrowie, zarówno psychiczne, jak i fizyczne. Rób przerwy w pracy, Weź urlop i odpocznij. Zadbaj o work life balance.
- Dbaj o swoją motywację, poprzez modyfikację stylu pracy i wykonywania obowiązków, stworzenia efektywnego harmonogramu zadań. Rozwijaj swoje umiejętności. Angażuj się, w to, co robisz i wyznaczaj plan na dalszą ścieżkę kariery.
- Daj szansę sobie i nowej firmie/pracodawcy. Nie zakładaj z góry, że może wydarzyć się coś złego. Nie dopatruj się negatywów. Nie twórz barier.
- Komunikuj się otwarcie. Bądź gotowy na dzielenie się feedbackiem, sugerując zmiany i ulepszenia oraz wyrażając swoją dezaprobatę, w sytuacjach, które Ci nie odpowiadają.
- Obserwuj i analizuj, będąc życzliwym. Wyciągaj wnioski, czy miejsce pracy i Twoje obowiązki są dla Ciebie odpowiednie.
- Pozwól sobie na odczuwanie i wyrażanie emocji w pracy. Bądź sobą. Nie kreuj swojego sztucznego wizerunku, aby wpasować się w otoczenie. Dbaj o swoją indywidualność.
- Wykorzystaj swoje złe i dobre doświadczenia, do znalezienia idealnej przystani do rozwoju, satysfakcji i motywacji. Weź swój bagaż i idź do przodu, nie obawiając się przyszłości.
Co może dla mnie zrobić mój nowy pracodawca?
Pracodawco:
- Angażuj pracowników w procesy decyzyjne. Pozwól na samodzielność. Zmniejsz lub usuń ograniczenia biurokratyczne. Pozwól im podejmować decyzje dotyczące ich stanowiska pracy, realizować własne pomysły.
- Bądź „dobrym szefem”. Tylko kompetentny, angażujący i zmotywowany szef jest w stanie inspirować swoich podwładnych. Stawiane pracownikowi cele powinny być jasno określone i znaczące. Dobierz odpowiedni styl zarządzania.
- Bądź otwarty na nowych ludzi i ich doświadczenia. Nie ignoruj emocjonalnych obciążeń, które noszą w sobie. Staraj się poznać osobowość pracownika już podczas rekrutacji.
- Buduj kulturę organizacyjną — przyjazną i bezpieczną psychologicznie. Tak, aby pracownik czuł, że może bez obaw przyznać się do błędu, leków, i niewiedzy. Kulturę przynależności, wzajemnego szacunku, wsparcia i współpracy.
- Dbaj o przywództwo poprzez wsparcie i przeszkolenie liderów, aby posiadali narzędzia do prawidłowego zarządzania.
- Doceniaj. Chwal. Nagradzaj. Pokaż, że jesteś zadowolony z efektów pracy i cenisz wkład pracowników w rozwój firmy. Powinni czuć, że ich praca ma znaczenie.
- Odpowiadaj na potrzeby. Pytaj pracowników o zdanie. Badaj ich potrzeby i satysfakcję z pracy. Dbaj o komfort pracy.
- Rozwijaj. Umożliwiaj zdobywanie nowych umiejętności i poszerzanie wiedzy. Motywacja pracownika wzrośnie, jeżeli jego kompetencje będą odpowiednio wykorzystywane.
- Szanuj. Postępuj w stosunku do swoich pracowników fair. Traktuj ich poważnie i licz się z ich opiniami i sugestiami. Otwarcie przyjmuj krytykę i zawsze bądź gotowy na dialog. Pozwól na okazywanie emocji i bycie sobą w pracy.
- Wspieraj wszystkich pracowników na tym samym poziomie, w pokonywaniu przeszkód, szukaniu rozwiązań i inicjowaniu działań. Nie umniejszaj i nie faworyzuj. Pytaj, czy możesz im w czymś pomóc?
Podsumowując
Warto wyciągnąć wnioski z każdego doświadczenia w naszym życiu i mieć je na uwadze w przyszłości, jednak nie traktować go jako jedyną możliwą opcję. Każda firma jest inna, bo to ludzie tworzą jej kulturę. Na pewno znajdzie się miejsce, gdzie będziemy mogli rozwinąć skrzydła, czuć się akceptowani i wykonywać swoją pracę na dobrym poziomie, pod okiem wspierającego lidera.
Skutecznym narzędziem identyfikowania potrzeb pracowników oraz zapobiegania spadkom motywacji jest przeprowadzanie regularnych badań opinii i satysfakcji pracowników. Tego typu działania pozwalają na szybką diagnozę problemów, z którymi mierzą się pracownicy oraz na reakcję firmy w odpowiednim momencie.
Marta Woszczyńska
HR Specialist i Senior IT Recruiter. Od kilku lat zajmuje się rekrutacją, HR oraz employer brandingiem. Łączy human relations z biznesem, odnajduje talenty, obserwuje ich dalszy rozwój oraz zapewnia komfortowe warunki pracy dla swoich współpracowników. Dodatkowo zajmuje się organizacją eventów firmowych, tworzeniem kampanii social media oraz employer brandingowych.
Chętnie dzieli się wiedzą i doświadczeniem udzielając się w mediach jako autorka wypowiedzi i artykułów o tematyce HR oraz IT. Stale się dokształca i stawia czoła licznym wyzwaniom. Prywatnie pasjonatka książek związanych z psychologią, komunikacją i rozwojem osobistym. W wolnych chwilach odkrywa tajniki story- i copywritingu oraz fotografii.